Интуиция — опора, но она не даёт полной картины. Вы видите верхушку, а системные проблемы, скрытое напряжение и управленческие ошибки остаются за кадром. Диагностика показывает то, что невозможно увидеть вручную: где проблема в людях, а где — в выстроенной системе. И то, и другое влияет на результат.